188sb গোপনীয়তা নীতি

188sb ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 188sb.one ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আমরা আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

বাংলাদেশের মানুষের বিশ্বাস ও আস্থা আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে রংপুর — দেশের প্রতিটি কোণের সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে রক্ষা করা আমাদের অপরিহার্য দায়িত্ব। এই নীতি সেই প্রতিশ্রুতির আনুষ্ঠানিক দলিল।

188sb শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

• পরিচয়গত তথ্য: নাম, ব্যবহারকারী নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (যাচাইয়ের প্রয়োজনে)।
• যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর, ই-মেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে), জেলা বা বিভাগ।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির শেষ কয়েকটি সংখ্যা (পূর্ণ নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না), লেনদেনের ইতিহাস।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: পছন্দসই সেটিংস, গেমিং ইতিহাস, বোনাস ব্যবহার।

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• ব্যবহারের তথ্য: লগইনের সময় ও তারিখ, পরিদর্শিত পৃষ্ঠাসমূহ, সেশনের দৈর্ঘ্য, ক্লিক ও নেভিগেশন প্যাটার্ন।
• লোকেশন তথ্য: আইপি-ভিত্তিক আনুমানিক অবস্থান (সঠিক GPS অবস্থান সংগ্রহ করা হয় না)।
• কুকিজ: পছন্দ মনে রাখতে ও সেশন পরিচালনায় ব্যবহৃত কুকি ডেটা।

188sb সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

188sb আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য নিম্নোক্ত আইনি ভিত্তির যেকোনো একটি বা একাধিক অনুসরণ করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: 188sb-এর সাথে চুক্তি পালনের জন্য (যেমন অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ) যে তথ্য অপরিহার্য।
• সম্মতি: বিপণন যোগাযোগ ও নির্দিষ্ট কুকিজের জন্য আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়, যা যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: অর্থ পাচার বিরোধী (AML) ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক আইন মেনে চলার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, সেবার মান উন্নয়ন ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, যা আপনার স্বার্থের পরিপন্থী নয়।

188sb কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নোক্ত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ও কার্ড প্রসেসরের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়। এই সেবাপ্রদানকারীরা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
• গেম সফটওয়্যার প্রভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play, JILI ইত্যাদি প্রভাইডারের সাথে গেম খেলার সেশন ডেটা ভাগ করা হয়। ব্যক্তিগত পরিচয়গত তথ্য ভাগ করা হয় না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ, আইনি দায়িত্ব বা গুরুতর অপরাধের তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবাপ্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে সদস্যদের আগে অবহিত করা হবে।

188sb ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। নিচে প্রতিটি ধরনের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

188sb প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি দায়বদ্ধতার প্রয়োজনে)।
• লেনদেন রেকর্ড: আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত।
• গ্রাহক সহায়তা রেকর্ড: সমস্যা সমাধানের পরে সর্বোচ্চ ২ বছর।
• লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সাধারণত ৯০ দিন থেকে ১ বছর।
• বিপণন সম্মতির রেকর্ড: সম্মতি প্রত্যাহারের পরে ৩ বছর পর্যন্ত প্রমাণের উদ্দেশ্যে।

188sb আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অন্তর্ভুক্ত:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও 188sb-এর সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় চলাচল করে।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ।
• দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য OTP-ভিত্তিক যাচাইকরণ সুবিধা।
• স্বয়ংক্রিয় সেশন সমাপ্তি: দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট, শেয়ার করা ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
• নিরাপত্তা নিরীক্ষা: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা অডিট।
• ডেটা ন্যূনতমকরণ: প্রয়োজনের চেয়ে বেশি তথ্য কখনো সংগ্রহ করা হয় না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে 188sb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, সেই বিষয়টি আমাদের নজরে আনলে আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের নাবালক সন্তান 188sb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

188sb-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:

• প্রবেশাধিকার: আপনি যেকোনো সময় 188sb-এ আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ চাইতে পারবেন।
• সংশোধন: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করতে বলার অধিকার আপনার আছে।
• মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (যেমন অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি ধারণ-মেয়াদ শেষে) আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• আপত্তি: বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে ও প্রত্যাহার করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• বহনযোগ্যতা: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণ পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা ঠিকানায় যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

188sb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতির উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

• 188sb.one ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় আপডেট করা তারিখ উল্লেখ করব।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অন্য উপায়ে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করব।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া।

সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা 188sb.one/privacy-policy-তে পাওয়া যাবে। নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, আপনার অধিকার প্রয়োগ বা কোনো অভিযোগ জানাতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সাথে বিষয়টি সমাধান করতে না পারলে, আপনি সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন। 188sb সর্বদা আপনার গোপনীয়তার সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যেকোনো উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে।